FAQ sur les articles promotionnels

Au départ, ce n’est pas le produit qui prime, mais ton objectif. Qui souhaites-tu toucher ? À quelle occasion cet article sera-t-il utilisé ? Et quel souvenir souhaites-tu laisser à tes destinataires ?
Sur cette base, nous te proposons des produits adaptés à ta marque et à ton budget. Si tu as déjà une idée, nous examinons ensemble la meilleure façon de la concrétiser.

Pour de nombreux produits, nous pouvons te fournir un échantillon avant la commande. Tu peux ainsi évaluer en toute tranquillité le matériau, la couleur et la finition.
Selon le produit, il s’agit d’un échantillon gratuit, d’un échantillon payant ou d’un prototype personnalisé. Nous déterminons au préalable avec toi quelle option convient le mieux à ton projet.

La quantité minimale de commande dépend du produit et de la finition souhaitée. Pour les articles publicitaires classiques, la production commence souvent à partir d’un certain nombre d’unités, tandis que certains produits sont également disponibles en petites quantités.
Les personnalisations avec un nom ou un motif individuel sont possibles, selon l’article, dès une seule pièce. Indiquez-nous la quantité souhaitée : nous examinerons quelle solution est la plus adaptée et la plus rentable.

Pour de nombreux produits, il est possible de combiner différentes couleurs ou tailles au sein d’une même commande. Cela s’avère particulièrement utile pour les articles textiles ou les gammes de produits dérivés.
Le fait que la quantité minimale s’applique à chaque variante individuellement ou à l’ensemble de la commande dépend du produit et de la finition. Nous étudions les possibilités pour toi et composons la commande de manière à ce qu’elle réponde à tes besoins.

Le prix est calculé en fonction du produit, de la quantité commandée et de la finition choisie. À cela s’ajoutent, selon le projet, des frais tels que les frais de mise en place, d’emballage ou d’expédition.
Lorsque les quantités commandées sont importantes, le prix unitaire diminue souvent. Cependant, ce n’est pas seulement le prix unitaire le plus bas qui est déterminant, mais une solution adaptée à ton utilisation et à ton budget. C’est pourquoi nous te proposons un devis clair et détaillé.

De nombreux articles sont également disponibles sans impression ni finition. Cela peut s’avérer utile si tu as besoin de produits dans l’immédiat ou si tu souhaites t’occuper toi-même de la finition.
Il te suffit de nous indiquer l’article et la quantité que tu recherches. Nous vérifierons la disponibilité et te proposerons l’option de commande adaptée.

Le procédé d’impression adapté dépend du produit, du matériau et de ton logo. Un motif fin ne présente pas les mêmes exigences qu’un simple lettrage. L’utilisation prévue joue également un rôle.
Nous examinons ton fichier et te recommandons le procédé qui mettra le mieux en valeur ton logo sur le produit choisi. Avant la production, tu recevras une maquette ou un bon à tirer pour validation.

Le mieux est de nous fournir ton logo sous forme de fichier vectoriel, par exemple au format EPS, AI ou PDF vectoriel. Il pourra ainsi être agrandi sans perte de qualité et utilisé pour différents procédés de finition.
Si tu ne disposes que d’un autre type de fichier, envoie-le-nous quand même. Nous en vérifierons la qualité et te dirons s’il peut être utilisé tel quel ou s’il doit être retravaillé.

Oui. Avant le lancement de la production, tu recevras une maquette ou un bon à tirer. Tu y verras l’emplacement, la taille et la couleur de la finition.
Nous ne commencerons la production qu’après que tu auras vérifié et validé la maquette. Si des ajustements s’avèrent nécessaires, nous en discuterons au préalable avec toi.

Oui, pour de nombreux produits, il est possible de les personnaliser avec des noms, des numéros ou des motifs personnalisés. Selon l’article et le procédé utilisé, cela peut être réalisé à partir d’un seul exemplaire.
Cette option convient par exemple aux cadeaux pour les collaborateurs, aux tenues d’équipe ou aux articles pour fans. Nous vérifions vos données et vous indiquons quelle option de personnalisation est adaptée au produit souhaité.

Le délai de production dépend du produit, de la finition et de la quantité commandée. Les articles en stock dotés d’une finition simple sont souvent disponibles plus rapidement que les fabrications sur mesure ou les articles produits individuellement.
Indiquez-nous la date de livraison souhaitée le plus tôt possible. Nous vérifions la faisabilité et établissons un calendrier réaliste. Après votre validation, nous suivons la commande jusqu’à la livraison.

Pour certains produits, des délais de production courts ou des solutions express sont possibles. La disponibilité actuelle des articles et la finition souhaitée sont déterminantes.
Indiquez-nous votre date de livraison dès votre demande. Si le délai de livraison du produit initialement souhaité n’est pas réaliste, nous rechercherons une alternative adaptée.

Oui, une date fixe peut être prise en compte lors de la planification. Il est important que nous connaissions la date de l’événement dès le début afin de pouvoir prévoir suffisamment de temps pour la vérification des données, la validation et la production.
Une fois les détails du produit et de la finition clarifiés, nous te communiquerons un calendrier réaliste. Plus tu nous impliques tôt, plus le choix de produits adaptés sera large.

Le délai de production commence généralement après que tu aies donné ton accord écrit pour le « bon à tirer » et dès que toutes les données nécessaires sont disponibles dans leur intégralité.
Un délai de transport supplémentaire peut s’ajouter en fonction du lieu de production et du mode d’expédition. Nous indiquons ces deux éléments dans le planning afin que tu puisses avoir une idée précise de la date de livraison prévue.

La durabilité ne dépend pas uniquement du matériau. La durée de vie, l’utilité réelle et les conditions de production jouent également un rôle important.
Un article de grande qualité, utilisé pendant longtemps, peut s’avérer plus judicieux qu’un produit prétendument écologique qui finit rapidement à la poubelle. C’est pourquoi nous prenons toujours en compte le produit dans son ensemble et l’usage prévu.

Selon le produit, nos articles promotionnels proviennent de Suisse, d’Europe ou d’usines de production internationales. Leur origine dépend notamment du matériau utilisé et de la quantité requise.
Si tu accordes de l’importance à un pays d’origine précis ou à une chaîne d’approvisionnement aussi courte que possible, nous en tenons compte dès la sélection des produits et te proposons des options adaptées.

Oui. Si tu as régulièrement besoin des mêmes articles promotionnels, nous pouvons les stocker pour toi et te les livrer à la demande.
Ainsi, tu n’as pas à te soucier à chaque commande de la production et de la réception des marchandises. Nous déterminons ensemble quels niveaux de stock sont appropriés et à quel moment il convient de prévoir une nouvelle production.

Oui. Nous pouvons expédier vos articles promotionnels directement à des particuliers, à des agences ou à des lieux d’événements. Cela s’avère particulièrement utile, par exemple, pour les cadeaux destinés aux collaborateurs ou les campagnes décentralisées.
Il vous suffit de nous fournir les coordonnées des destinataires. Nous nous chargeons du tri, de l’emballage et de l’expédition.

Ja. Wir stellen einzelne Produkte zu einem Set zusammen und verpacken sie passend zum Anlass. Auf Wunsch ergänzen wir Karten, persönliche Beilagen oder weitere Elemente Deiner Kampagne.

Oui. Nous regroupons différents produits pour former un coffret et les emballons en fonction de l’occasion. Sur demande, nous pouvons y ajouter des cartes, des messages personnalisés ou d’autres éléments de votre campagne.
Ainsi, plusieurs articles sont transformés en un cadeau harmonieux, prêt à être remis en main propre ou expédié directement.